قانون حاکم و تعهد توسعه‌دهنده
توسعه‌دهنده پاروک‌لند اعلام می‌دارد که کلیه قوانین و مقررات بازی و خدمات وابسته تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است. ارائه و استفاده از امکانات سامانه باید در حدود قوانین لازم‌الاجرا و مجوزهای مربوط انجام شود. هیچ‌یک از مفاد این متن به معنی مجاز بودن فعالیت ممنوع یا سلب حقوق قانونی کاربران نیست.
ممنوعیت‌های صریح محتوایی و رفتاری
ایجاد، انتشار، ارسال، بازنشر، تبلیغ یا تشویق ناهنجاری‌های اجتماعی و هرگونه محتوای مبتذل یا مستهجن ممنوع است. توهین، تحقیر، نفرت‌پراکنی یا تبعیض علیه قومیت‌ها، نژادها و گروه‌های اجتماعی و نیز توهین به مقدسات و ارزش‌های دینی و ملی ممنوع است. طرح بحث‌های قومی، نژادی، مذهبی یا مشابه با هدف یا نتیجه تحریک تنش، تفرقه، درگیری یا تشدید خصومت نیز مجاز نیست. این ممنوعیت‌ها نام کاربری، نام نمایشی، تصویر، متن، گفت‌وگو، پروفایل و هر محتوای قابل مشاهده برای دیگران را دربرمی‌گیرد.
حمایت از کودکان و منع تبادل اطلاعات شخصی
ارسال یا درخواست هرگونه شماره تلفن، نشانی ایمیل، نشانی محل سکونت یا تحصیل، اطلاعات هویتی یا بانکی، رمز و کد تأیید، موقعیت مکانی، تصویر مدرک، نام کاربری، شناسه یا پیوند شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها در نام عمومی، پروفایل یا ارتباط میان بازیکنان ممنوع است. این ممنوعیت برای حمایت از حقوق و ایمنی کودکان و نوجوانان اعمال می‌شود و حتی در صورت رضایت طرف مقابل نیز معتبر است. اطلاعاتی که سامانه در فرم خصوصی و رسمی ثبت‌نام، احراز هویت، پرداخت یا پشتیبانی مطالبه می‌کند تابع صفحه حریم خصوصی و دسترسی محدود سامانه است و نباید در فضای عمومی یا گفت‌وگوی بازیکنان منتشر شود.
محتوای مجرمانه و الزامات قانونی
تمام موارد مندرج در فهرست مصادیق محتوای مجرمانه موضوع ماده ۷۴۹ قانون مجازات اسلامی، با اصلاحات و تصمیمات لازم‌الاجرای بعدی، در بازی و خدمات وابسته ممنوع است. همچنین هر محتوا، رفتار، معامله، تبلیغ، آموزش، پیوند، ابزار یا اقدامی که مغایر قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران باشد ممنوع است؛ از جمله محتوای علیه عفت و اخلاق عمومی، مقدسات اسلامی، امنیت و آسایش عمومی، مقامات و نهادهای عمومی، جرایم رایانه‌ای، حقوق اشخاص، مالکیت فکری و نیز قمار، شرط‌بندی، بخت‌آزمایی و فعالیت مالی غیرقانونی. ذکر این نمونه‌ها محدودکننده دامنه ممنوعیت‌های قانونی نیست.
ضوابط تصویر پروفایل و آواتار
در حالت عادی فقط آواتارهای پیش‌فرضی که توسط توسعه‌دهنده بازی تهیه و تأیید شده‌اند قابل انتخاب هستند. اگر امکان ارسال تصویر شخصی با تصمیم مدیر مجاز سامانه فعال شود، کاربر همچنان موظف است تمام ضوابط این مقررات را رعایت کند. استفاده از تصویر دارای برهنگی یا پوشش نامناسب و مغایر هنجارهای فرهنگی، مضامین جنسی یا زناشویی، علائم و نمادهای غیراخلاقی یا توهین‌آمیز، نمایش عمل مجرمانه یا خشونت‌آمیز، مواد مخدر، مشروبات الکلی، تصاویر شخصیت‌های سیاسی یا مذهبی و نیز هر تصویر حاوی نوشته، پیام، شماره، شناسه یا نشانه‌ای برای انتقال پیام و ارتباط با دیگران ممنوع است. سامانه می‌تواند در صورت غیرفعال‌شدن این قابلیت یا احراز تخلف، تصویر شخصی را بدون حذف امکان انتخاب آواتارهای رسمی با یک آواتار تأییدشده جایگزین کند.
شرایط امنیتی، بحرانی و جنگی
بازیکنان توجه داشته باشند که در شرایط خاص امنیتی، بحرانی یا جنگی، تصمیم‌گیری درباره اعمال محدودیت‌های لازم بر خدمات، ارتباطات، دسترسی‌ها یا فعالیت‌های بازی در حدود قوانین و دستورات لازم‌الاجرا بر عهده نهادهای امنیتی و مراجع ذی‌صلاح جمهوری اسلامی ایران است. پاروک‌لند محدودیت ابلاغ‌شده را در محدوده دستور معتبر اجرا می‌کند و در صورت امکان قانونی، وضعیت خدمت را از مسیرهای رسمی اطلاع‌رسانی خواهد کرد.
مطالعه و پذیرش آگاهانه
متن کامل این مقررات هنگام ایجاد حساب و پیش از ورود به بازی در دسترس شما قرار می‌گیرد. برای ایجاد حساب و ورود به بازی باید پس از مطالعه، گزینه «قوانین و مقررات را مطالعه کرده‌ام و می‌پذیرم» را شخصاً علامت بزنید. صرف بازدید، ورود به حساب یا ادامه استفاده، جایگزین موافقت صریح نیست. اگر موافق نیستید، ثبت‌نام یا ورود به بازی انجام نمی‌شود؛ مطالعه مقررات و مراجعه به پشتیبانی همچنان امکان‌پذیر است.
حساب کاربری و امنیت
اطلاعات ثبت‌نام باید صحیح و متعلق به صاحب حساب باشد. رمز عبور و کد پیامکی را در اختیار دیگران قرار ندهید و از جعل هویت، استفاده بدون اجازه از حساب دیگران یا دور زدن محدودیت‌های حساب خودداری کنید. استفاده مشکوک یا دسترسی غیرمجاز را از طریق پشتیبانی گزارش کنید. محدودیت سنی اعلام‌شده برای هر بازی و الزامات مربوط به کاربران زیر سن قانونی باید رعایت شود.
بازی منصفانه و قوانین اختصاصی
قواعد شطرنج، بک گمون و سناریوی مافیا و شرایط هر مسابقه باید پیش از شرکت مطالعه شود. تقلب، تبانی، دست‌کاری نتیجه، سوءاستفاده از خطای نرم‌افزاری، اختلال عمدی و استفاده از ابزار کمکی غیرمجاز در رقابت با دیگر کاربران ممنوع است. حالت تمرین با ربات تابع امکانات همان حالت است. در اعتراض به نتیجه، شناسه بازی و زمان رخداد را برای پشتیبانی ارسال کنید.
تعاملات متنی و صوتی برخط
در هر بخشی که ارسال متن آزاد فعال است، رعایت احترام، حقوق اشخاص و قوانین جمهوری اسلامی ایران الزامی است. توهین، تهدید، آزار، نفرت‌پراکنی، محتوای مبتذل یا مستهجن، تبلیغ فعالیت غیرقانونی، کلاهبرداری و ارسال هرزنامه ممنوع است. پیام‌ها پیش از تحویل می‌توانند با کنترل‌های خودکار سمت سرور بررسی شوند و موارد گزارش‌شده توسط مدیران مجاز رسیدگی می‌شوند. ارتباط صوتی آزاد میان بازیکنان در نسخه فعلی خدمت فعال نیست؛ فعال‌سازی آینده آن منوط به اعلام مقررات و کنترل‌های متناسب خواهد بود.
حریم خصوصی و اطلاعات ارتباطی
اطلاعات شخصی و راه‌های ارتباط خارج از سامانه را در گفت‌وگو، نام کاربری یا پروفایل منتشر نکنید. سامانه برای اجرای ممنوعیت ارسال شماره تلفن، ایمیل و شناسه شبکه‌های اجتماعی از کنترل خودکار استفاده می‌کند؛ تلاش برای دور زدن این کنترل‌ها تخلف است. نحوه پردازش اطلاعات ثبت‌شده در فرم‌های رسمی در صفحه حریم خصوصی توضیح داده می‌شود و هر پردازشی که نیازمند رضایت جداگانه باشد باید جداگانه اعلام و اخذ شود.
گزارش تخلف و رسیدگی
تخلف یا مزاحمت را از طریق تیکت پشتیبانی همراه شناسه بازی، زمان و توضیح قابل بررسی گزارش کنید. از بازنشر محتوای آسیب‌زا و اطلاعات خصوصی خودداری کنید. رسیدگی بر اساس شواهد، قوانین لازم‌الاجرا و حقوق طرفین انجام می‌شود. در صورت تخلف یا ضرورت امنیتی یا قانونی، امکان محدودسازی قابلیت مربوط یا تعلیق حساب وجود دارد؛ درخواست بررسی مجدد را می‌توانید از پشتیبانی پیگیری کنید.
مسابقات، اشتراک و امور مالی
شرایط اختصاصی هر مسابقه، اشتراک یا خدمت از جمله هزینه، مدت، شرایط انصراف و شیوه رسیدگی به خطا باید پیش از اقدام در صفحه مربوط بررسی شود. وجود کیف پول یا عنوان جایزه، مجوز شرط‌بندی، قمار، توافق مالی غیرقانونی میان کاربران یا تضمین درآمد نیست و این فعالیت‌ها ممنوع است. پرداخت فقط از مسیرهای رسمی سامانه انجام شود. اعتراض مالی را با شناسه تراکنش از پشتیبانی پیگیری کنید؛ حقوق قانونی کاربر با پذیرش این متن ساقط نمی‌شود.
حقوق محتوا و استفاده مجاز
فقط محتوایی را ارسال کنید که حق یا مجوز استفاده از آن را دارید. نقض حقوق پدیدآورندگان، انتشار داده‌های محرمانه و استفاده از امکانات سامانه برای تبلیغات مزاحم یا فعالیت غیرقانونی ممنوع است. مسئولیت رسیدگی به گزارش‌ها و تکالیف قانونی توسعه‌دهنده با این بند منتفی نمی‌شود.
اختلال و پشتیبانی
ممکن است بازی بر اثر اختلال شبکه، نگهداری یا خطای فنی دچار وقفه شود. در چنین وضعیتی شناسه بازی، زمان و شرح خطا را نگه دارید و به پشتیبانی اطلاع دهید. نتیجه و درخواست جبران یا اصلاح بر اساس سوابق قابل بررسی، شرایط اعلام‌شده و قوانین لازم‌الاجرا رسیدگی می‌شود. این بند سلب کلی مسئولیت توسعه‌دهنده نیست.
نسخه مقررات و دسترسی دائمی
این متن از منوی اصلی و منوی داخل بازی قابل مراجعه است. نسخه، متن و زمان پذیرش برای اثبات موافقت صریح ثبت می‌شود. با تغییر متن مقررات، پذیرش نسخه تازه پیش از ورود بعدی به بازی لازم است؛ رضایت نسخه قبلی به نسخه تازه تسری داده نمی‌شود. تغییرات نباید حقوق مکتسب قانونی کاربران را نقض کند.
تماس و حل اختلاف
برای سؤال درباره مقررات، گزارش تخلف یا اعتراض از بخش تیکت‌های پشتیبانی یا نشانی info@parokland.ir استفاده کنید. پیگیری از پشتیبانی مانع مراجعه به مراجع قانونی صالح جمهوری اسلامی ایران نیست.
